V Senci oficiálne otvorili klientske centrum Okresného úradu
Za účasti podpredsedu vlády a ministra vnútra Roberta Kaliňáka a prednostu Okresného úradu Martina Doboša bolo slávnostne uvedené do plnej prevádzky 26. marca ako deviate na Slovensku.
Od 10. marca spustil Okresný úrad v Senci nové klientske centrum, ktoré fungovalo v testovacom režime. V súčasnosti už plne funkčné klientske centrum vybavuje agendu okresného úradu (odbor všeobecnej vnútornej správy, odbor živnostenského podnikania), špecializovanú štátnu správu (katastrálny odbor, odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií a odbor starostlivosti o životné prostredie) a aj agendu Policajného zboru SR (dopravný inšpektorát, dokladová agenda). Namiesto cestovania po úradoch či už v Senci alebo v Bratislave si teda môžeme vybaviť všetku agendu štátnej správy pod jednou strechou.
Otvorenie klientskeho centra je súčasťou reformy štátnej správy ESO, ktorej cieľom je zefektívniť fungovanie, zabezpečiť kvalitu, transparentnosť a dostupnosť verejnej správy pre všetkých. Znižujú sa náklady na fungovanie verejnej správy a zjednodušuje sa vybavovanie na štátnych úradoch. Pre občanov sú hlavnými výhodami znížené náklady – občan nemusí cestovať na rôzne úrady, ale všetko vybaví na jednom mieste, ušetrený čas – namiesto návštevy viacerých úradov príde len raz priamo do klientskeho centra a komfort – vyvolávací systém a prítomnosť supervízora.
Klientske centrum má bezbariérový prístup a pred budovou vyhradené parkovisko pre klientov, ktoré zabezpečilo Mesto Senec.
Príklad:
Vlastník lesného pozemku v katastrálnom území Reca chce svoj pozemok využívať na rekreačné účely a chce si na ňom postaviť rekreačnú chatku a vysadiť okrasnú zeleň. Na zrealizovanie zámeru je potrebné vyňať lesný pozemok z plnenia funkcií lesov. Nedávno musel navštíviť Obvodný lesný úrad v Bratislave a podať tam žiadosť. Obvodný lesný úrad si vyžiadal k žiadosti zámer využitia lesného pozemku, 2 kópie katastrálnej mapy, územno-plánovaciu informáciu z obce, znalecký posudok, výpis z listu vlastníctva, vyjadrenie užívateľa lesného pozemku Lesy SR a kolky v hodnote 30 eur. Po doložení náležitostí zistil, že lesný pozemok je zaradený do 2. stupňa ochrany prírody a žiadateľ musí doložiť aj súhlasné stanovisko odboru životného prostredia, ktorý sídli v Senci. S týmto dokladom musel opäť navštíviť Obvodný lesný úrad v Bratislave. Vlastník pozemku musel precestovať 70 kilometrov. V súčasnosti celú agendu vybaví na jednom mieste, v rámci klientskeho centra.
Leták - Klientské centrum v PDF formáte.
Leták - Klientské centrum v PDF formáte, v maďarčine.
Zdroj: MV SR a OÚ
Foto: VCs